Privacy Policy

1. Inleiding

Smartt-Insightt ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze Privacy Policy legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt
• Communicatiegegevens: Berichten die u ons stuurt via contactformulieren

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:

• Het leveren van onze diensten en ondersteuning
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
• Contractuele noodzaak: Voor het leveren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse en verbetering
• Wettelijke verplichting: Voor compliance met Nederlandse en EU-wetgeving

5. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactgegevens: 3 jaar na laatste contact
• Nieuwsbriefabonnementen: Tot u zich uitschrijft
• Technische logbestanden: 1 jaar

7. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht van toegang: U kunt vragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt vragen de verwerking te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een digitaal formaat
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Voor meer informatie over ons cookiebeleid, zie ons Cookie Beleid.

10. Wijzigingen in deze Privacy Policy

Wij kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte "laatste update" datum.

11. Contact

Voor vragen over deze Privacy Policy of het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen: